ゴリラクリニック新宿本院の評判を322人の口コミから調査｜新宿三丁目駅A1出口徒歩2分

結論から言うと、ゴリラクリニック新宿本院は当サイトの総合評価が4.20点で、Googleマップの評価は3.8、口コミ322件のうち215件が良い評価でした。
不満の声は72件で、多いのは担当したスタッフによる接客態度の差と、カウンセリングでの勧誘、予約の取りづらさです。
院があるのは新宿区の新宿3丁目で、地下鉄新宿三丁目駅のA1出口から徒歩2分、JR新宿駅の東南口から徒歩4分の医療脱毛クリニックです。診療時間は11時から20時までです。
ヒゲ3部位はヒゲ脱毛の契約が初めての人なら平日限定3回16,800円から始められ、6回の平日プランは39,800円です。
ゴリラクリニック新宿本院は、熱破壊式2機種と蓄熱式2機種を毛質に合わせて使い分け、VIOの照射は男性看護師が担当します。

【こういう人はゴリラクリニック新宿本院が向いています】

先に読むなら、良い口コミ215件の内訳、悪い口コミ72件の内訳、ゴリラクリニック全国23院の評判をご覧ください。

1.ゴリラクリニック新宿本院の口コミ総合評価4.20｜スタッフの対応や痛みへの配慮も分析

まずはゴリラクリニック新宿本院の総合評価、良い口コミ、悪い口コミ、どんな人におすすめなのかについて紹介します。

1-1.総合評価は4.20点｜メンズ脱毛に対する配慮とアフターケアが5.0点満点・脱毛実績も4.5点

ゴリラクリニック新宿本院の総合評価は「4.20点」です。
Googleマップの評価は3.8です。

ゴリラクリニック新宿本院の総合評価

5項目のうち最も高いのはメンズ脱毛に対する配慮とアフターケアで、どちらも5.00点です。
ゴリラクリニック新宿本院は男性専門で、VIOの施術は男性看護師が担当することを公式に明記しています。肌トラブルが起きたときの診察代と薬代は無料で、施術のあとには赤みを抑える軟膏を無料で受け取れます。

脱毛料金は2.75点です。
ヒゲ3部位は、ヒゲ脱毛の契約が初めての人に限り平日限定のスタートプラン3回16,800円から始められます。
通常のヒゲ3部位プランは6回39,800円・12回68,800円・18回90,800円で、いずれも平日11時から20時に照射する料金です。回数が多いほど1回あたりの料金は下がります。初診料・再診料はかからず、ヒゲ脱毛のコースは初回の麻酔クリーム1回分が無料です。

脱毛実績は4.50点で、ゴリラクリニックは2014年に開院して11年になり、全院の累計で500万件以上の施術実績があります。
新宿三丁目駅のA1出口から徒歩2分で、JR新宿駅の東南口からも徒歩4分と、2つの駅から通えるクリニックです。

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当サイトの採点基準

【ゴリラクリニック新宿本院】総合評価は「脱毛実績・費用の妥当性・アフターケア・メンズ脱⽑に対する配慮・駅からのアクセスと医院数」の5項目を各20点満点、合計100点を5点満点に換算して算出しています。
採点ロジックの詳細は評価基準ページでご覧いただけます。

1-2.良い口コミ215件の理由｜スタッフの対応と脱毛効果の実感に評価が集中

ゴリラクリニック新宿本院の良い口コミをまとめて紹介します。

【ゴリラクリニック新宿本院の良い口コミ・評判】

322件中215件が「4.0点」「5.0点」の良い口コミで、全体の約67%を占めています。
本文のある139件の口コミのうち、スタッフの対応と接客に触れた口コミが53件と最も多く、脱毛効果の実感に触れた口コミが49件と続きました。

1-3.悪い口コミ72件の内容｜接客態度の差・契約前の勧誘・予約の取りづらさへの指摘

ゴリラクリニック新宿本院の悪い口コミをまとめて紹介します。

【ゴリラクリニック新宿本院の悪い口コミ・評判】

322件中72件が「1.0点」の悪い口コミで、そのうち本文の投稿があったのは61件でした。
内容は担当したスタッフによる接客態度の差が最も多く、カウンセリングでの勧誘、予約の取りづらさ、脱毛効果への指摘が続きます。

2.ゴリラクリニック新宿本院の良い口コミを215人から調査した結果｜「4.0点」「5.0点」の良い口コミは322件中215件

ゴリラクリニック新宿本院のGoogleマップには、322件の口コミが寄せられています。(2026年9月2日現在)
このうち215件が「4.0点」「5.0点」の良い口コミでした。

215件のうち本文があるのは139件で、残りの76件は星の評価だけでした。139件を内容ごとに分けると、多かったのは次の9つです。1件の口コミは、いちばん強く書かれている内容1つに入れています。
それぞれについて、代表的な口コミを紹介します。

2-1.良い口コミ1：担当したスタッフの対応が毎回丁寧である｜スタッフの対応と接客に関する良い口コミは139件中53件

スタッフの対応と接客については、次のような良い口コミが寄せられていました。

担当看護師とのコミュニケーションが取りやすく安心して施術いただけます。
効果実感もありです。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

脱毛で来ました。看護師さんが優しくてあっという間に背術が終わった。
効果も実感してます！
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

本日は髭脱毛をやっていただきました。
ご丁寧に対応いただき、また、スタッフの皆さんも親切に対応していただけて、とても満足度の高い店でしたので、他の部位の脱毛もここでしたいと思います。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-2.良い口コミ2：回数を重ねて青髭が気にならなくなった｜脱毛効果の実感に関する良い口コミは139件中49件

脱毛効果の実感については、次のような良い口コミが寄せられていました。

効果を早く感じ、家族や友人に変わっていると言われて嬉しかった。青髭がなくなるだけで若返ることを実感した。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

計18回、髭脱毛の処置が終わりました。気になっていた青髭は無くなり、特に顎、顎下のような濃かったところも無くなりました。満足感が高く、やってよかったと実感しています。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

毎朝5〜10分ひげ剃りに時間を費やしていたのが、今では数日は放置でもまったく気にならないレベルになりました。アフターフォロー100円(旧プラン)で利用できたので、お得に通えました。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-3.良い口コミ3：カウンセリングで施術内容の説明が分かりやすい｜カウンセリングと説明の分かりやすさに関する良い口コミは139件中11件

カウンセリングと説明の分かりやすさについては、次のような良い口コミが寄せられていました。

最初のカウンセリングから丁寧に対応いただきとても満足です。効果もかなり実感してます。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

親切にいろいろ教えていただいてよかったです。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

金髪の女性でしたが、丁寧に説明して頂きすごく良かったです！
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-4.良い口コミ4：痛みを和らげるように配慮してくれる｜痛みへの配慮に関する良い口コミは139件中8件

痛みへの配慮については、次のような良い口コミが寄せられていました。

ヒゲ脱毛でめっちゃ痛いときに面白く話して痛みを和らげてくれる看護師さんがいらっしゃって最高の接客でした✨
ヒュージャックマンベジータはほんま笑いました笑
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

ニードル脱毛をで眉周りを脱毛しましたがそこまで痛くなく腫れが酷くならないように冷却もして頂いたり、途中で鏡で経過も教えて頂いたので希望通りなり良かったです。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-5.良い口コミ5：施術当日に次回の予約を取れる｜予約の取りやすさに関する良い口コミは139件中4件

予約の取りやすさについては、次のような良い口コミが寄せられていました。

平日脱毛で通っています。
対応がとても良く施術後に予約も取れるため予約が取れないと言ったようなことはありません。
毛が減ってきているのを実感できます。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

次回予約を施術時に取ることでスムーズに脱毛を終えることができました。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-6.良い口コミ6：施術が手際よく短時間で終わる｜施術のスムーズさに関する良い口コミは139件中4件

施術のスムーズさについては、次のような良い口コミが寄せられていました。

施術の速度も問題なく、対応も良かったです。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

手際よく施術いただきました。
審査役の方は親切ですまた利用します。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-7.良い口コミ7：脱毛以外の肌治療でも効果を実感できた｜肌治療の効果に関する良い口コミは139件中4件

肌治療の効果については、次のような良い口コミが寄せられていました。

イソトレチノインというニキビ用の薬を使用していました。お値段は張りますが、かなり効果を実感しています。具体的には、皮脂の分泌がほとんどなくなりました。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

シミ治療で効果実感。継続して、さらによくしていきたい！
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-8.良い口コミ8：脱毛にかかる料金が良心的である｜料金への納得感に関する良い口コミは139件中3件

料金への納得感については、次のような良い口コミが寄せられていました。

良心的な価格で良いサービスです
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

昔は、80万位かかり諦めてが、現在は7万位で脱毛出来るのは魅力的ですね✨アフターケア、院の患者さん対応も素晴らしいです‼️ゴリクリさんオススメです😊
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

2-9.良い口コミ9：院内が清潔で落ち着いた内装である｜院内の雰囲気と設備に関する良い口コミは139件中3件

院内の雰囲気と設備については、次のような良い口コミが寄せられていました。

上野と新宿本院で脱毛しました。ゴリラというゴツイイメージとはうらはらに黒に統一した品のある店内とスタッフさんの丁寧な対応が印象的です。
ヒゲ脱毛は相応に痛いですが、途中からはより広範囲を1回にうてる機械に変わったため、回数もへり楽になりました。
現在、色々な脱毛クリニックが乱立し、どこがお得かはわかりませんが、仕上がりはとても満足いっています。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

施設内がキレイで驚きました。

無料ドリンクやウォーターサーバー管理で暑い夏には助かりました。

施術のときも親切でしたし、安心できました。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

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3.ゴリラクリニック新宿本院の悪い口コミを72人から調査した結果｜「1.0点」の悪い口コミは322件中72件

ゴリラクリニック新宿本院に寄せられた322件の口コミのうち、「1.0点」の評価は72件でした。(2026年9月2日現在)
このうち本文があるのは61件で、残りの11件は星の評価だけでした。61件を内容ごとに分けると、次の8つになります。1件の口コミは、いちばん強く書かれている内容1つに入れています。
それぞれについて、代表的な口コミを紹介します。
「2.0点」の口コミは16件、「3.0点」の口コミは19件でした。

3-1.悪い口コミ1：担当したスタッフによって接客態度に差がある｜スタッフの接客態度と院内対応に関する悪い口コミは61件中20件

スタッフの接客態度と院内対応については、次のような悪い口コミが寄せられていました。

受付は優しいけど
施術はレベルがバラバラです。
早く終わらせようとしてくる人もいます。
薄くならないのは貴方が濃いからと言うように言い訳をしてきます。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

正直女性店員がかなり不快だった。AGA治療で写真撮って「ここが薄いですね」とか色々言われて、なんか直すために来てんのに責められてる気分だった。写真を比較しながら状態比較するなら良いけど、当日撮った写真を見て薄いだのなんだと言われたくねえわ。あなたにその気持ちは分かりませんよ。普通に男性と話したいですね。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

スタッフの接客態度と院内対応については、次のような良い口コミも寄せられていました。

18時頃の通院でヤグレーザーでのヒゲ脱毛を行いました。金髪のスタッフさんが雑談してくれながら施術してくださり、緊張せず受けられました。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

いつも利用させてもらっていて、スタッフさんの対応がとても親切です。効果も感じてます
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

口調と言葉に丁寧さと優しさを感じてリラックスしながら臨むことができました。ありがとうございます！
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-2.悪い口コミ2：カウンセリングで高額なプランをしつこく勧められる｜契約前の勧誘とカウンセリングに関する悪い口コミは61件中11件

契約前の勧誘とカウンセリングについては、次のような悪い口コミが寄せられていました。

ここに行くと、個室で軟禁されて要らない物を押し売りされるので行かないで。
もし契約してしまった場合、クーリングオフとか消費者センターに連絡を。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

どうしたら良いか相談したかったのですが、とにかく高額なプランで契約させようという感が強すぎて参考になりませんでした。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

契約前のカウンセリングについては、次のような良い口コミも寄せられていました。

ヒゲ脱毛をお願いしました。スピーディーに終わって助かりました。別のお店みたいなしつこい勧誘もなくてよかったです。回数分の効果は出ていると感じています。痛みも我慢できる範囲です。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-3.悪い口コミ3：希望する日程で予約が取れない｜予約の取りづらさと電話のつながりにくさに関する悪い口コミは61件中11件

予約の取りづらさと電話のつながりにくさについては、次のような悪い口コミが寄せられていました。

他の人のクチコミにあるが電話は絶対に繋がらない。
出ないなら載せるな。
予約の変更などは他店舗に電話しても可能なのでオススメです。
また施術はスタッフによってかなり差がある。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

高い、サービスが悪い、予約が取れない。
近くにいくらでも良い医療脱毛のクリニックはあるので、他のところで契約した方が良いです。

（追記）
電話対応が雑。15分待たされました。そんなに対応することある？施術料金より通話料金の方が高くなりそう…
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-4.悪い口コミ4：回数を重ねても髭が薄くならない｜脱毛効果に関する悪い口コミは61件中10件

脱毛効果については、次のような悪い口コミが寄せられていました。

他院も含めて、通い放題のヒゲ脱毛コースで4年程通いましたが、正直言って脱毛効果はあまり分かりませんでした。
接客が悪い人に当たったことはないですが、担当者の技術もかなりまばらだった印象です。
脱毛ならここ以外を考えた方が良いと思います。絶対にお勧めしません。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

120万円使ったが効果がほとんどなく残念です。
最初のカウンセリングで見せてもらった効果より全然です。
ここは行かない方が良いです。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

脱毛効果については、次のような良い口コミも寄せられていました。

髭脱毛で通いました。
元々、夕方くらいから青髭が気になっていたのですが、ほとんど気にならなくなりました。
機材はヤグレーザーでしたが、笑気麻酔をすれば我慢できる痛みです。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

青髭がなくなり綺麗になり効果があるのでおすすめです。スタッフさんも丁寧な対応でした。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

6部位で実施して19回の照射が終わりました。（セット料金＋3年間都度100円のプラン）
いつも接客が丁寧で部位についても柔軟に対応してくださり、ほぼヒゲがなくなりました。昔の写真を見返すとかなり生えていたので若返りした感じです。
医療脱毛なので安くはないですが、私はこの10年くらいで1番良かった投資でした。
YAGレーザーが個人的にはオススメでした。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-5.悪い口コミ5：中途解約で高額な費用を請求される｜料金と契約手続きに関する悪い口コミは61件中3件

料金と契約手続きについては、次のような悪い口コミが寄せられていました。

肌診断を受けたあとコースの料金が高すぎる、他のクリニックと比較するとわかりました。

コースを組まないとわかるとなんだか店員さんの態度が変わったように感じました。
あんな感じ初めてだったので、残念です。

繁盛し始めたからか、もう一度サービスの見直しお願いします。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

くそ、2回施術受けただけで中途解約金込みで10万近くとられる。契約がハイリスク過ぎる、
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-6.悪い口コミ6：照射に漏れがあり、施術していない部位も回数に数えられる｜照射漏れと再照射の対応に関する悪い口コミは61件中3件

照射漏れと再照射の対応については、次のような悪い口コミが寄せられていました。

人によって当たり外れがある。雑な人に当たると照射漏れがエグい。一回当たりの金額が大きい分ちゃんとやってもらいたいところです。

受付で大きな声で「今日はVラインですね」と恥ずかしいので辞めてください。
湘南美容では⑤番の照射ですね、と配慮が見られるので見習って下さい。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

・５回施術が受けられるコースを申込。今回この部位は施術しなくていいと頼んでやらなかった箇所もやった扱いになって回数が減らされた。未だ減らされたまま戻してもらえない
・施術がかなり雑な人がいる。明らかに全箇所照射されていない。おかげで毛が全然減らない
・そもそも毛が全然減らない。照射記録と照らし合わせても全然減ってない
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-7.悪い口コミ7：脱毛以外の施術で満足できる結果にならなかった｜美容施術の効果に関する悪い口コミは61件中2件

脱毛以外の施術については、次のような悪い口コミが寄せられていました。

脇の多汗症とワキガで施術をやってもらいましたが、症状は改善されず悪化しました汗も臭いもいつも以上に運行してます。って感じになりました。
それでカウンセリングの方に質問をしました。
「ミラドライでマイクロ波を当ててその当てた箇所は汗腺やアポクリン腺が焼けて良くなると聞いたのですがその焼けたのはどのように体外にでるのですか？」と質問に対して先生を今、お呼びしますとのこと、先生が対応してもらえたのですが僕の質問に対しての返答は無かったです。
現在、外にでるのもままならない状態です。
現状態が続けば他の病気にもなりかねないです。正直、いろんなと気持ちが入り交じって施術を決意したのにホントに残念でした。
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

3-8.悪い口コミ8：毎回の施術中にキャンペーンの契約を勧められる｜来院ごとの追加施術の勧誘に関する悪い口コミは61件中1件

来院ごとの追加施術の勧誘については、次のような悪い口コミが寄せられていました。

毎回、施術中の勧誘が非常にしつこく強引で大変不愉快。
1時間弱の施術中ずっと、看護師から「今ならキャンペーンやっているからお得なんで契約しませんか」という趣旨の営業を永遠と話してくる。クリニックでは毎月何らかのキャンペーンをやっている印象（もちろん対象となる治療プランは月替わりだとは思うが）で、実質的には割引後価格が正規料金と感じており、「キャンペーン」「今月限り」は相手を勘違いさせる勧誘の常套句として上手いなと思う。（脱毛等のコースを契約し定期的に通院している方なら、以前も聞いたキャンペーンと内容同じだな、と感じた方も多いと思う。）
医療機関なのだから、怪しいエステサロンのような、施術中の断りにくい状況での営業は辞めた方が良いのでは？特定の看護師では無く、どの看護師からも毎回勧誘があるため、院としての方針やノルマによる行動だと思うが、院内のMTGでもしっかり共有して欲しい。（特に男性看護師がしつこい）
治療内容自体は満足しているが、毎回の不快な勧誘を辞めて欲しい場合、次回予約時や通院の受付時に申し立てれば良いですかね？受付で見せられる日焼け有無云々のプラカードに「キャンペーンの案内を希望するか否か」の項目を追加するだけだと思いますけど。
（同じサービス業の美容室でも会話の頻度含め、接客内容など客に確認すると思いますが）
引用元：Googleマップ ゴリラクリニック新宿本院 口コミ

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4.ゴリラクリニック全国23院の評判｜口コミ4,361件のうち3,443件が良い口コミ・Googleマップの評価の平均は4.18点

ゴリラクリニック23院に集まった口コミは合わせて4,361件で、そのうち3,443件が良い口コミでした。Googleマップの評価を平均すると4.18点、いちばん低い院が3.5点、いちばん高い院が4.7点です。新宿本院は3.8点で23院の平均を下回りますが、悪い口コミの多くは接客・勧誘・予約についてで、脱毛の効果や施術への不満は61件中13件です。どれも契約する前の無料カウンセリングで確かめられることです。(2026年9月2日時点)
新宿本院の口コミは322件です。まず23院全体の口コミに何が書かれているかを見ておきましょう。

【全国23院の良い口コミで多く書かれていたこと（多い順）】

【全国23院の悪い口コミで多く書かれていたこと（多い順）】

新宿本院の口コミ322件のうち、良い口コミは215件、悪い口コミは72件です。
本文のある良い口コミ139件でいちばん多いのはスタッフの対応で53件、次が脱毛の効果で49件、説明の分かりやすさが11件です。いちばん多い内容は23院全体と同じです。
新宿本院の本文のある悪い口コミは61件で、多いのは担当する人によって応対に差があること（20件）とカウンセリングで高額なプランを勧められること（12件）です。応対の差については、23院全体でもいちばん多く書かれています。
通える範囲にほかの院もあるなら、ゴリラクリニックの院別の口コミ一覧で点数と口コミ数を見比べられます。

5.料金プラン早見表

ゴリラクリニックの料金は全院共通で、表示はすべて税込です。ヒゲ脱毛のスタートプランと平日プランは、平日(祝日を除く月曜から金曜)の11時から20時に照射する場合の料金です。スタートプランはヒゲ脱毛の契約が初めての人に限られ、2回目以降の照射では笑気麻酔と麻酔クリームを使えません。

コース	回数	総額(税込)	1回あたり
ヒゲ3部位(スタートプラン・初めての契約限定・平日のみ)	3回	16,800円	5,600円
ヒゲ3部位(鼻下・あご・あご下)平日プラン	6回	39,800円	6,633円
ヒゲ3部位(鼻下・あご・あご下)平日プラン	12回	68,800円	5,733円
ヒゲ3部位(鼻下・あご・あご下)平日プラン	18回	90,800円	5,044円
ヒゲ6部位(鼻下・あご・あご下・頬・もみあげ・首)平日プラン	6回	76,800円	12,800円
全身脱毛(顔・VIO除く)	5回	296,800円	59,360円
全身脱毛+VIO	5回	362,800円	72,560円

6.ゴリラクリニック新宿本院を人気の4院と比較

新宿駅・新宿三丁目駅の徒歩圏でメンズ脱毛を受けられる人気5院を一覧で比較します。

ゴリラクリニック新宿本院を含む人気の5院を比較

※価格は税込で表示しています。

ゴリラクリニック新宿本院を選ぶメリットは次の6つです。

ゴリラクリニックには全院の累計で500万件以上の施術実績があります。ゴリラクリニック新宿本院の強みは、VIOを男性看護師が担当する体制と、施術のあとに赤みを抑える軟膏を無料で受け取れることです。

診療時間は11時から20時までです。
ヒゲ3部位のスタートプラン3回16,800円と平日プラン6回39,800円は、平日の11時から20時に照射する場合の料金です。土日祝にも通いたい人は、6回コースなら10,000円、12回コースなら20,000円を足すと平日以外も照射を受けられます。18回コースの土日祝の追加料金は公式サイトに載っていないので、カウンセリングで確かめてください。

新宿のヒゲ脱毛クリニックを比較する

7.ゴリラクリニック新宿本院で契約する前に確かめること｜有効期限・追加費用・予約のキャンセル・クーリング・オフ・中途解約・肌トラブルの診察

ヒゲ脱毛は1回では終わりません。6回のコースで1年前後、18回のコースでは2年ほど通います。そのあいだに転勤や引っ越しで予定が変わることもあります。
途中でやめるときや予定がずれたときにいくらかかるのかは、契約する前に確かめておきましょう。

【1】コースの有効期限
ゴリラクリニックの公式サイトには、コースの有効期限の年数や月数が載っていません。有効期限があるかどうかと、あるなら契約から何年何か月かを、契約書の記載とカウンセリングで確かめてください。
何回で満足できるかは毛の量と濃さで変わります。ヒゲ3部位は6回・12回・18回のコースがあるので、自分に必要な回数を医師の診察で聞いたうえで選びましょう。

【2】コース代金に含まれている費用
次の項目には追加の料金がかかりません。

麻酔は別料金で、笑気麻酔は30分6,000円、麻酔クリームは10gで5,000円です。ヒゲ脱毛のコースを契約すると初回の麻酔クリーム1回分だけ無料になります。照射漏れがあったときの再照射は、公式サイトに条件が書かれていません。照射漏れに気づいたときの連絡先と、再照射を受けられる条件を、カウンセリングで聞いておきましょう。

【3】予約の変更とキャンセル
予約の変更もキャンセルも、施術日の前日20時までに連絡すれば無料です。この時刻を過ぎると、回数制のコースを契約している人は施術を1回受けた扱いになり、残りの回数が1回減ります。
変更もキャンセルもWebのフォームから申し込みます。日程を変えたいときも、フォームを送った時点でその日の予約はいったんキャンセルされ、同じ施術内容で別の日を取り直す流れです。希望した日に空きがなければ、もとの予約もキャンセルされたままになります。フォームを送る前に、電話で希望日の空きを確かめておきましょう。
台風・大雨・地震・大雪や、電車の運転見合わせ・大幅な遅れで行けなくなったときは、予約時間の前に新宿本院へ電話すれば相談できます。予約時間を過ぎてからの連絡と無断キャンセルは、前日20時を過ぎてからのキャンセルと同じ扱いで、回数制のコースでは残りの回数が1回減ります。

【4】クーリング・オフ
契約期間が1か月を超え、支払う総額が5万円を超える契約は、クーリング・オフの対象になります(消費者庁の特定商取引法ガイド)。
ゴリラクリニックでは、契約日を含めて8日以内なら営業日を問わずクーリング・オフを申し込めます。9日目からは中途解約の手続きになります。

【5】中途解約
中途解約は公式サイトの手続きページとフォームから申し込みます。申し込みから最長5営業日以内に、契約の内容と受けた回数をもとに返金額が計算され、手続きの方法が担当者からメールで届きます。ここでいう営業日は解約を扱う窓口の営業日で、新宿本院の診療日とは別です。窓口は平日の11時から20時で土日祝は休みなので、土日祝に申し込んだ場合、手続きが進むのは次の平日からです。
解約の書類が届くのは申し込みから1週間から10日ほどです。現金とクレジットカードで払った人はメール、医療ローンで払った人は郵送で手続きを進めます。医療ローンを払い終えている人は書類が届いたあとに指定の口座へ振り込まれ、支払いの途中の人は信販会社から返金されます。振り込みは手続きが終わってから2週間ほどです。
解約手数料の額や率は公式サイトに書かれていません。自分の場合はいくら戻るのかを、契約する前にカウンセリングで聞いておきましょう。

【6】肌トラブルの診察
ゴリラクリニックでは、脱毛のあとに肌トラブルが起きたときに、医師の診察と薬の処方を無料で受けられます。
施術のあとには赤みを抑える軟膏を無料で受け取れます。照射した日の夜の軽い赤みやひりつきにはこの軟膏を使い、症状が強いときや数日たっても治まらないときは新宿本院へ連絡しましょう。

8.ゴリラクリニック新宿本院で使える5つの割引｜5種類とも10%OFF・初めての契約だけ・併用はできない

新宿本院で使える割引は「ゴリラ割」として5種類あり、学割・乗り換え割・ペア割・同時割・紹介割のどれも対象コースの契約金額から10%OFFです。
5種類とも、ゴリラクリニックで初めて契約する人が割引対象のコースを申し込むときだけ使えます。2つ以上の併用はできません。

5つの割引の割引率と使える条件

学割と乗り換え割は、初回の来院時に必要な書面を持っていないと使えません。学割は学生証、乗り換え割は他院の契約書などです。割引に必要な書面とは別に、未成年の人は保護者の同意書か同席が必要です。電話で予約する人は、使いたい割引を予約のときに口頭で伝えておきましょう。
ヒゲ脱毛スタートプラン(3回16,800円)は5種類とも対象外です。スタートプランとほかのメニューを同時に契約した場合も、割引が付くのはほかのメニューだけです。1回ずつ払う単発の照射、麻酔の6回コース、眉毛・鼻毛・耳毛を含むプラン、セレクト全身脱毛4部位も対象になりません。
ペア割は2人とも初回の来院が条件です。医療分割で払う人は審査があるため、契約は後日になります。紹介割では、紹介した側にも現金1万円のキャッシュバックとSBCポイント5,000ptが入ります。
併用できないので、当てはまる割引が2つ以上ある人はどれを使っても10%OFFです。条件に当てはまるものを1つ選び、必要な書類がある割引は初回の来院時に忘れずに提示してください。

9.ゴリラクリニック新宿本院の施術の流れ｜予約から次回予約まで6段階・相談だけで帰ることもできる

公式サイトが案内する流れでは、初回はカウンセリングと医師の診察のあと、施術室が空いていればそのまま照射へ進めます。医療分割で支払う場合は審査があるため、契約と照射は後日になります。相談だけで帰ることもできます。
初回に契約してそのまま施術を受ける場合、申し込みから次の予約を取るまでは6つの段階を踏みます。

2回目の照射は、毛周期の関係で6週間以降の案内になります。次の照射までのあいだ、毛抜きは使わないでください。
初めての予約は、メニューごとに分かれている予約ページのうち、脱毛のページから申し込みます。診察券を持っている人が電話で予約するときは、新宿本院のフリーダイヤル(0120-264-205)を使います。
自分で運転して来院する日は笑気麻酔を受けられません。笑気麻酔を使うつもりなら、電車かバスで来院しましょう。
その場で契約を決める必要はありません。政府広報オンラインは美容医療を受ける前に確かめたい点として、効果だけでなくリスクや副作用まで納得できたか、ほかに選べる方法の説明も受けたか、いま急いで申し込む必要があるかを挙げています。ひとつでも引っかかるなら、その場で質問してから決めましょう。

10.ゴリラクリニック新宿本院の院情報｜新宿追分第二ビル9・10階（受付10階）・新宿区新宿3-1-16

ゴリラクリニック新宿本院の主な最寄り駅は、新宿三丁目駅とJR新宿駅です。
また男性専門のクリニックなので、待合室で女性の患者と一緒になる心配もありません。

ゴリラクリニック新宿本院の院情報

11.ゴリラクリニック新宿本院の立地｜新宿三丁目駅A1出口から徒歩2分・7路線が集まる新宿3丁目

ゴリラクリニック新宿本院が入る新宿追分第二ビルは、新宿区新宿3丁目1-16にあります。最寄り駅は東京メトロの新宿三丁目駅で、A1出口から徒歩2分です。丸ノ内線と副都心線はどちらも新宿三丁目駅に停まります。
JR新宿駅からも歩けます。東南口を出て徒歩4分で、山手線・中央本線・埼京線・湘南新宿ラインのどれで来ても出口は同じです。

都営地下鉄は、新宿三丁目駅に新宿線、新宿西口駅に大江戸線が通っています。都営新宿線の新宿三丁目駅は東京メトロの駅と同じ名前でつながっています。都営大江戸線を使うなら新宿西口駅で降ります。

私鉄の3路線からも通えます。西武新宿駅の住所は歌舞伎町1丁目30-1で、院とは新宿駅のターミナルを挟んだ反対側にあたります。京王線の新宿駅と小田急線の新宿駅はJR新宿駅と同じターミナルの中にあるので、そこからJR新宿駅の東南口へ抜けて向かいます。

12.ゴリラクリニック新宿本院のアクセス｜新宿三丁目駅A1出口から新宿三丁目交差点を渡って徒歩2分

地下鉄「新宿三丁目駅」A1出口から徒歩2分
JR「新宿駅」東南口から徒歩4分
引用元：https://gorilla.clinic/operation/epilation/aboutus/shinjuku/

ゴリラクリニック新宿本院は、地下鉄新宿三丁目駅のA1出口から徒歩2分の場所にあります。
JR新宿駅からは東南口を出て徒歩4分です。所在地は新宿区新宿3丁目1-16の新宿追分第二ビルで、9階と10階が院、受付は10階です。1階にフレッシュネスバーガーが入っているビルが目印です。

公式の案内では、新宿三丁目駅からの道順に三菱UFJ銀行・新宿伊勢丹・JTBのビルという3つの目印が出てきます。地上に出てからは新宿三丁目交差点を1回渡るだけなので、この3つを順に確かめながら歩けます。

新宿三丁目駅からのアクセスは以下の通りです。

JR新宿駅からは、東南口の改札を出て斜め右へ進み、階段かエスカレーターを降りて甲州街道に沿ってまっすぐ歩きます。新宿四丁目の交差点を渡って角にある大きなビルを左に曲がると、1階にフレッシュネスバーガーのあるビルに着きます。
バスで来る人は、都立新宿高校前のバス停から徒歩1分、新宿追分のバス停から徒歩2分です。

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13.ゴリラクリニック新宿本院の近くにある駐車場4か所｜時間料金と最大料金・停められる台数

ゴリラクリニック新宿本院に提携駐車場はありません。車で通う場合は、公式が案内するタイムズ新宿４丁目第２のほか、院の周りの新宿3丁目・4丁目のコインパーキングを利用できます。

新宿本院の近くにあるコインパーキング4か所の住所・料金・台数・営業時間

※料金は2026年9月8日時点の運営会社の公式情報です。

短い時間だけ停める日は、1時間あたりの料金が目安になります。タイムズ新宿フラッグスが800円でいちばん安く、タイムズ新宿４丁目第２が1,650円、タイムズ新宿４丁目第３が1,760円、NPC24H新宿3丁目パーキングが2,640円です。ゴリラクリニックの公式が徒歩2分と案内しているのはタイムズ新宿４丁目第２です。
最大料金が適用される時間の区切りは駐車場ごとに違うので、停める時間に合わせて見比べてください。タイムズ新宿フラッグスは駐車後12時間が1,500円で、4か所の中でいちばん安く頭打ちになります。タイムズ新宿４丁目第３は駐車後4時間で3,700円、NPC24H新宿3丁目パーキングは入庫後4時間で車室によって3,500円か4,500円です。タイムズ新宿４丁目第２は最大料金の金額が公式ページに表示されていないので、長く停める日は現地の看板で確かめてください。
停められる台数はタイムズ新宿フラッグスの28台がいちばん多く、ほかの3か所は6台・7台・9台です。タイムズ新宿フラッグスだけは入出庫が8時30分から23時30分までで、ほかの3か所は24時間出し入れできます。20時までの診療なので、どこに停めても出庫の時刻に困ることはありません。
停められる車の大きさは、タイムズ新宿４丁目第２と第３が長さ5m・幅1.9m・高さ2.1m・重量2.5tまで、タイムズ新宿フラッグスが長さ4.9m・幅1.85m・高さ2m・重量2tまで、NPC24H新宿3丁目パーキングが長さ5m・幅1.9m・高さ2.3m・重量2.5tまでです。自分で運転して来院する日は笑気麻酔を受けられないので、笑気麻酔を使うなら電車かバスで来ましょう。4か所とも満車のときは、少し離れたコインパーキングを探してください。新宿区の駐車・駐輪の案内は区の公式ページにまとまっています。

14.よくある質問（新宿院）

新宿本院へ通う前に確認しておきたい「どの駅の出口から近いか」「どのビルの何階にあるか」「新宿3丁目・4丁目の駐車場」について、よくある質問にまとめました。

14-1.新宿三丁目駅とJR新宿駅、どちらの出口から近いですか？

近いのは地下鉄新宿三丁目駅のA1出口で、徒歩2分です。三菱UFJ銀行を右手に新宿三丁目交差点へ進み、JTBのビルの方向へ渡って右に曲がると新宿追分第二ビルに着きます。JR新宿駅からは東南口を出て徒歩4分です。

地下鉄「新宿三丁目駅」A1出口から徒歩2分
JR「新宿駅」東南口から徒歩4分
ゴリラクリニック新宿本院 公式

14-2.新宿本院はどのビルの何階にありますか？

新宿区新宿3丁目1-16の新宿追分第二ビルの9階と10階で、受付は10階です。1階にフレッシュネスバーガーが入っているビルなので、その横にある入口からビルに入り、エレベーターで10階へ上がってください。初めて来る日は10階の受付へ向かいます。

東京都新宿区新宿3-1-16
新宿追分第二ビル9・10F（受付10F）
ゴリラクリニック新宿本院 公式

14-3.車で行く場合、近くに停められる駐車場はありますか？

新宿本院に提携駐車場はありません。公式が徒歩2分と案内しているのはタイムズ新宿４丁目第２（新宿4-1）で、8時から0時までは12分330円、0時から8時までは30分110円です。駐車代は自己負担です。自分で運転して来院する日は笑気麻酔を受けられないので、笑気麻酔を使うなら電車かバスで来てください。

通常料金
08:00-00:00 12分 330円
00:00-08:00 30分 110円
タイムズ新宿４丁目第２

15.まとめ｜ゴリラクリニック新宿本院は自分に合うか？

ゴリラクリニック新宿本院は総合評価4.20点で、322件中215件が良い口コミでした。肌トラブルの診察代・薬代が無料で、VIOの施術は男性看護師が担当します。熱破壊式と蓄熱式の4機種を毛質に合わせて使い分ける男性専門クリニックで、新宿三丁目駅A1出口から徒歩2分・JR新宿駅東南口から徒歩4分です。脱毛後の肌トラブルの費用を心配したくない人・VIO脱毛を男性スタッフに任せたい人・毛質に合う脱毛機で照射したい人に向いています。ヒゲ3部位はヒゲ脱毛の契約が初めての人なら平日限定のスタートプラン3回16,800円から始められます。

15-1.新宿本院をWeb予約する

公式ページから無料カウンセリングを予約できます。ボタンをクリックして空き状況を確認しましょう。

ゴリラクリニック新宿本院をWeb予約する

15-2.ゴリラクリニックの他院や全国のクリニックと比較して選ぶ

ほかのゴリラクリニックの院や、全国のメンズ脱毛クリニックと料金・サービスを比較したい場合は、以下のリンクをご覧ください。

15-3.新宿で検討中の方向け関連情報

脱毛の基礎知識を身につけておくと、プラン選びがよりスムーズになります。以下の記事で回数や痛みの対策を確認しましょう。

参考サイト

医療レーザー脱毛は医療行為に当たり、法律や専門機関の指針に従う必要があります。
安全に施術を受けるため、国の通知や専門学会の見解、地域の行政情報を確認しましょう。

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