フレイアクリニック町田院の評判を779人の口コミから調査｜小田急線町田駅東口 徒歩1分

フレイアクリニック町田院(最寄駅：小田急線町田駅)の口コミ779件について調べた結果を紹介します。

なおフレイアクリニック町田院の総合評価は「4.26点」でした。

1.フレイアクリニック町田院の口コミ779件を調査し総合評価4.26点を徹底解説

まずはフレイアクリニック町田院の総合評価、良い口コミや悪い口コミの傾向について紹介します。

1-1.総合評価4.26の理由｜良い評判

フレイアクリニック町田院の総合評価は、「4.26点」です。

フレイアクリニック町田院の総合評価

※フレイアクリニック・リゼクリニック・レジーナクリニック・TCB

フレイアクリニック町田院は、次の4院の中で全身脱毛(顔VIO含む)の5回総額が最安値のクリニックです。

【全身+VIO+顔の5回総額(税込)】

初診料や再診料、肌トラブルの治療費、薬代がすべて無料なのも、フレイアクリニック町田院の魅力の一つです。
また小田急線町田駅東口から徒歩1分、平日21時まで診療を行っているので、仕事や学校の帰りに通いたい人にもおすすめです。
フレイアクリニック町田院の公式サイトへ

当サイトの採点基準

【フレイアクリニック町田院】の総合評価は「脱毛機の種類・脱毛料金・オプション料金・予約の取りやすさ・通いやすさ」の5項目を各20点満点、合計100点を5点満点に換算して算出しています。詳細については、評価基準ページをご覧ください。

1-2.良い口コミ311件の傾向｜スタッフ対応や痛みへの配慮、脱毛効果が高評価の理由

フレイアクリニック町田院の良い口コミをまとめて紹介します。
【フレイアクリニック町田院の良い口コミ・評判】

フレイアクリニック町田院には、「スタッフの対応が丁寧である」などの良い口コミが、318件中311件も寄せられています。
「施術中に痛みの有無を頻繁に確認してくれる」「回数を重ねることで脱毛効果を実感できる」といった点が、安心して通える理由として評価されています。

1-3.悪い口コミ2件の傾向｜接客態度やスタッフ対応に関する指摘を整理

良い口コミがほとんどですが、次のような意見も寄せられていました。
【フレイアクリニック町田院の悪い口コミ・評判】

スタッフの対応については、良い口コミの方が圧倒的に多く寄せられています。
気になる点があれば、無料カウンセリングの場で直接確認しておきましょう。

2.フレイアクリニック町田院の良い口コミを311人から調査した結果｜「4.0点」「5.0点」の良い口コミは318件中311件

フレイアクリニック町田院のGoogleマップには、318件の口コミが寄せられています。(2026年2月9日現在)
このうち311件が「4.0点」「5.0点」の良い口コミです。

全体の9割以上が良い口コミで、Googleマップの口コミ評価も「4.8点」と高得点になっています。
参考になりそうな良い口コミをピックアップして、具体的に紹介します。

2-1.良い口コミ1：311件中138件のスタッフ対応に関する口コミ

フレイアクリニック町田院の良い口コミ311件のうち、138件はスタッフ対応に関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 本日2回目の施術を受けさせていただきました！とても丁寧で優しく施術していただいたのでとても安心してお任せできます。今後ともよろしくお願いします！
• 安心プランにて全身、顔とvioを申し込みしました。予約の関係でまず顔とvioのみ蓄熱式にて出力を調整しながらしっかりと打って頂きました。都度確認くださるので安心してお任せできました。まだ全身を受けていないのと、初めての施術なので効果はわかりませんが、期待したいと思います。　効果確認次第、改めて評価させていただきます。
• すごく親身に対応していただきました！ 施術中は痛みがないか適宜聞いてくれるし、カウンセリングのときも優しく対応してくださいました。
• スタッフの方がとても優しく、施術中にこちらの緊張を解くように会話をしてくださってとても楽しく過ごせました。次回もよろしくお願いいたします💖
• スタッフさんは親切で、施術も少し熱いと感じましたが痛いというほどではなかったです。
• 毎回しっかり丁寧に説明と施術してくださり安心です。ありがとうございます。
• まだ1回目ですが、すごく丁寧に部位ごとに説明してくださり、とても良かったです。これからの効果に期待します！
• 痛みも少なく気持ちよく施術を受けられるのでいい時間を過ごせます☺️ 施術してくれる看護師さんと美容の話もできて楽しかったです！
• 接客が丁寧でお店の環境も良く、通いやすそうだと思いました！
• スタッフさんが気さくな方で苦痛な脱毛も楽しく終われました！

引用元：Googleマップ　口コミ

2-2.良い口コミ2：311件中112件の痛みへの配慮に関する口コミ

フレイアクリニック町田院の良い口コミ311件のうち、112件は痛みへの配慮に関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 施術中痛みがないかなどの声掛けを頻繁にして下さり痛みもそんなに無く初めての施術でしたが安心して受ける事が出来ました。 とても良かったです。
• 施術をしてくださる看護師さんに、痛くないですか？痛かったら言ってくださいねと何度も優しく確認していただけたり、施術自体もとても丁寧かつスピーディで安心できました！ 待合室やお手洗いなども清潔感があり、いいなと感じでいます ありがとうございました！
• 施術がすごく丁寧でいつも助かっています。 暑さを感じやすい所でも優しくお声がけして下さいます。ありがとうございます
• 痛みが辛くて何度も痛いです、と言ってしまいましたが、すぐにご対応くださり最後まで頑張ることができました。とても優しくお声がけしてくださり安心して施術を受けることができました！
• 初回だったということもあり、脱毛の順序や痛みの出やすい箇所を細かく説明しながら行なってくれたのでとてもよかったです その都度痛みが大丈夫か等確認してくれ、とても親切でした
• 痛くないか声をかけながら施術をしてくださるので痛みに対しての不安が軽減されました！！
• 丁寧に声掛けしながら施術してくださいました！ 痛みが強い場合は出力やスピード感調整してくださいました。 ありがとうございました。
• 前回等の状態を確認しながら施術してくださり、痛みを気にしながらお声がけしてくださり、とても安心して受けられました。 次回も楽しみに伺えます。
• いつも丁寧な施術で助かってます！麻酔の有無や強度の調整なども毎回聞いてくれるので、ありがたいです……！
• スタッフさんがやる部位ごとに痛みがないか確認してくれたりしてとても親切でよかったです

引用元：Googleマップ　口コミ

2-3.良い口コミ3：311件中35件の脱毛効果に関する口コミ

フレイアクリニック町田院の良い口コミ311件のうち、35件は脱毛効果に関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 5回全身＋VIO初回プランで通わせていただきました。クリニックは綺麗で、スタッフの皆さんとても親切です。5回だけだったので完全にツルツルにはならなかったんですが、処理がとてもしやすくなったのと、大きいところ（足腕）の毛はほぼ全部なくなりました。欠点は強いていうなら、3回目から予約が取りづらくなってたぐらいです。(半年以上）
• 顔含めたVIO全身脱毛コース5回目を終えて、回数を重ねる毎に毛が薄くなる感じが経験出来ました！ 5回で大分変わったので体験してよかったです！ありがとうございました。
• 全身8回コースで通いました。効果も最初の方から実感でき満足しています。スタッフさんたちも皆さん丁寧でよかったです。
• 顔とVIO의脱毛を受けました。 院内はすごく綺麗でカウンセラーさんも施術をしてくださる看護師さんもとても優しく丁寧でした。 痛みも少なく何度も重ね打ちをして頂きました。 肌が弱いため心配でしたが施術を受けてからとくに肌トラブルもなくとても満足しています！ ありがとうございました！
• 3回目終えましたが、みなさんとても優しく声をかけてくださりながら施術してもらえるので安心です。効果も1回目からかなり感じてます！
• 毛が抜けやすかなりました！スタッフさん達の対応もよかったです。
• 接客が丁寧で安心して施術を受けさせていただいています✦ฺまた、効果も感じていて毛が生えるスピードが遅くなったように感じています。
• 脱毛効果もしっかりあって素晴らしいと思います！とても丁寧で清潔感もあります。おすすめです。
• 他のサロンではあまり脱毛の効果を感じなかったけど、こちらのサロンではすごく効果を感じることができました。ありがとうございます。
• とても丁寧に施術していただきました。 毛の量も減り、自己処理が楽になって良かったです。

引用元：Googleマップ　口コミ

2-4.良い口コミ4：311件中18件の院内環境・設備に関する口コミ

フレイアクリニック町田院の良い口コミ311件のうち、18件は院内環境・設備に関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 全身脱毛の5回コース完了しましたので口コミ投稿させて頂きます。 設備も綺麗で、小田急からアクセスもしやすく良かったです。 説明や施術もしっかり丁寧にして頂いてありがとうございました！ 遅刻してしまった際も、後日すぐ予約が取れて助かりました。
• クリニック内は綺麗で静かで店員さんも優しく接客してくれました。
• スタッフの皆さんがとても丁寧で落ち着いた空間で緊張することなく施術ができます。テキパキと行っていただき最短で施術も終了し満足しています。
• とにかく対応が丁寧です！施術に少しでも痛みを感じると冷やしてくれたり温度を下げてくれたりするので安心して施術を受けることができました🌟 パウダルームがあり、ヘアアイロンの貸し出しをしてくれるので、午前中に詐術を受けて午後に出かけることもでき、とても良いです○ …
• 院内の清潔感と、スタッフの方の丁寧な対応や気配りが嬉しかったです。 施術も思ったほど痛みが少なく、ベットも暖かいので、安心して受けることができました。
• とても綺麗で清潔感があり安心でした。 スタッフの方が全員とても優しかったです。ありがとうございました。
• 院内は清潔だし、スタッフの方もとても優しいです。 全身+VIO+顔のクイックコースで契約したのですが、すごく丁寧で隅々まで照射してくれていたし、施術もスムーズでした。 脱毛は痛いと聞いていたので少し不安でしたが、痛みを感じたのはVラインくらいでそれ以外はほんのりあたたかいくらいでした。痛みを感じたVラインもすぐに冷やしてくれるので我慢できたし、スタッフの方が声をかけてくださるので安心でした。
• とても丁寧な接客と施術でした。 内装等もとても綺麗で快適です。
• すごく丁寧で素早く施術して頂けました。 ありがとうございます！ またパウダールームもあり、ヘアアイロンやドライヤーの貸し出しも充実してて良かったです^^
• 院内がとても綺麗で対応も優しかったです。

引用元：Googleマップ　口コミ

2-5.良い口コミ5：311件中8件の予約・通いやすさに関する口コミ

フレイアクリニック町田院の良い口コミ311件のうち、8件は予約・通いやすさに関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• ５回コース全身VIOフルコースでお願いしました！予約は割とコンスタントに取れ、よく聞く、『全然予約が取れない』ということもなかったです！キャンセル待ちも出来ますし、割とキャンセルも出ていたので、空けば電話もくださったので、ちょうど一年くらいで卒業できました！他のクリニック倒産もあったので不安だったりもしましたが、トラブルや問題もなく満足しました！受付の方もみんな優しく丁寧で、施術してくださる方も毎回どの方も親切で優しい人ばかりでした！時間があるとき追加でまたやろうかなと思うので、また町田医院でお願いしたいと思います⭐︎ありがとうございました！！
• 初回予約の前日に急遽行けなくなりお電話させていただいたのですが、丁寧に対応してくださり、無事別日に予約変更をして施術を受けることができました。ありがとうございました。 当日の受付や、施術中の説明もとても丁寧にしてくださったので良かったです。
• ご丁寧にカウンセリングしていただき、会社的に1番得しそうな高いプランなど一切押し付けてこず、自分のニーズに1番合ったプランにしてくださったのがとても好印象でした。その後も数回通ってますがとても良いです。
• 全身5回、VIO8回コースにしました。 比較的予約も取りやすく、3ヶ月くらいで全ての回数の予約ができました。私の場合ですが、全身5回でもほぼ毛が生えないか、生えても細くなったため、お手入れが不要になり楽になりました。VIOは毛量を抑えつつ自然な形で残したかったため、 3/8回程残したい部分を施術しませんでしたがちょうど良かったです。
• 丁寧な説明や副作用についてもきちんと医師からの診断があり、安心して契約することができました。 また料金についても様々なコースから考えてくださり、比較しながら自分に合ったコースを選ぶことができました。
• 予約も施術後にすぐ取れ希望の日程で受けることができました。また、急な日程の変更にも快く応じていただけました。
• 予約変更の電話対応が丁寧でよかった。 女性限定で良かった。
• 院内も明るくキレイな雰囲気で看護師さんも丁寧で優しく処置してくれました。 次回の予約も受付の方が探してくれたので取りやすいと思いました

引用元：Googleマップ　口コミ

3.フレイアクリニック町田院の悪い口コミを2人から調査した結果｜「1.0点」「2.0点」の悪い口コミは318件中2件

フレイアクリニック町田院のGoogleマップには、318件の口コミが寄せられており、このうち2件が「2.0点」の悪い口コミでした。「1.0点」の口コミは0件でした。(2026年2月9日現在)
参考になりそうな悪い口コミをピックアップして、具体的に紹介します。

3-1.悪い口コミ1：スタッフの接客態度が事務的で配慮に欠けている｜2件中2件のスタッフ対応に関する口コミ

スタッフ対応については、次のような口コミが寄せられていました。

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• カウンセリングと初回を町田院で行いました。カウンセリングは問題なく丁寧に対応いただけましたが、初回担当の看護師？の人がイマイチでした。 ・声が小さくて何を言ってるか聞き取れない。（タオルを被っている間は尚更でした） ・製品購入の案内がしつこい。こちらが断ってもおかまいなしに繰り返し案内を続けてくる。 ・最後は時間が足りなくなったようで、次の予約があるから着替えて早く出ていくようにと促される。 高い費用を払っているのになんだかなぁと思いました。現在は他の医院に変えたのでそちらでは毎回気持ちよく対応いただいています。
• すごく丁寧でよかったですが、無愛想で脱毛されたのでもう少しケアやサービスなど考えて簡単にわかり易くやって頂きたかったです…… 都度払い1回分の2万円のお金返金して欲しいレベルでした。 もう辞めましたので行かなくていいかと思います。

引用元：Googleマップ　口コミ

一方で、スタッフの対応については次のような口コミも寄せられています。

• 本日2回目の施術を受けさせていただきました！とても丁寧で優しく施術していただいたのでとても安心してお任せできます。今後ともよろしくお願いします！
• スタッフの方がとても優しく、施術中にこちらの緊張を解くように会話をしてくださってとても楽しく過ごせました。次回もよろしくお願いいたします💖
• 接客が丁寧でお店の環境も良く、通いやすそうだと思いました！

引用元：Googleマップ　口コミ

4.料金プラン一覧

フレイアクリニック町田院は、小田急線「町田駅」東口より徒歩1分、平日21時までの診療で通いやすく、料金は全院共通です。

【クイックプランの料金】

コース	5回料金
全身+VIO	69,300円
全身+VIO+顔	111,100円

※価格は税込で表示しています。

【安心プランの料金】

コース	1回料金	5回料金	8回料金
全身(顔VIO除く)	77,000円	148,000円	222,800円
全身+VIO	116,600円	217,000円	342,400円
全身+VIO+顔	156,200円	266,000円	442,000円
VIO脱毛	39,600円	99,000円	149,600円

※価格は税込で表示しています。

5.フレイアクリニック町田院を含む人気の5院を比較

町田で医療脱毛を行えるクリニック5院を比較したものを一覧にまとめました。

フレイアクリニック町田院を含む人気の5院を比較

※価格は税込で表示しています。

町田にある5院を比較したところ、フレイアクリニック町田院は「料金」「麻酔」「割引」「診療時間」「保証」に強みがあることがわかりました。

平均以下で全身脱毛を行いたい方や、仕事や学校の帰りに脱毛に通いたい方、保証があるクリニックで安心して脱毛したい方には最適なクリニックです。

6.フレイアクリニック町田院の院情報｜高峰地所ビル4階・東京都町田市原町田6丁目15-8

引用元：https://frey-a.jp/clinic/machida/

フレイアクリニック町田院は、平日は21時まで、土日祝は20時まで診療を行っています。
前日19時までのキャンセルも無料なので、急な予定変更があった場合にも安心です。

フレイアクリニック町田院の院情報

7.フレイアクリニック町田院のアクセス｜小田急線「町田駅」東口より徒歩1分

引用元：https://frey-a.jp/clinic/machida/

フレイアクリニック町田院は、小田急線「町田駅」東口から徒歩1分の場所にあります。
町田駅からのアクセスは以下の通りです。

JR町田駅からも徒歩5分です。
北口を出て、駅前広場のまほろデッキを町田東急ツインズWEST方向へ進みます。

横の階段を下りて、原町田大通りに沿って直進します。
原町田中央通り交差点で、左斜めに方向へ進みます。

原町田民間交番の奥の通り(鶴川街道)を200ｍほど進みます。
左手にある6階建ての高峰地所ビルの4階がフレイアクリニック町田院です。

8.よくある質問（フレイアクリニック町田院）

フレイアクリニック町田院へのアクセスや診療時間について、公式サイトの情報を基にまとめました。

8-1.小田急線町田駅からの最短ルートは？

小田急線町田駅の東口を出て、マツモトキヨシと新生銀行の間の通りを直進し、突き当りのT字路を左折するのが、フレイアクリニック町田院への最短ルートです。

01　小田急線町田駅の東口を出ます。
02　東口を出て、目の前の通りをマツモトキヨシ町田東口店と新生銀行町田フィナンシャルセンターの方へ渡ります。
03　マツモトキヨシと新生銀行の間の通りを直進します。
04　しばらく直進して丁字路に突き当たったら、左折します。
05　進行方向の左手に地上6階建ての高峰地所ビルがあります。フレイアクリニック町田院はこのビルの4階にございます。
引用元：https://frey-a.jp/clinic/machida/

8-2.町田駅から徒歩で何分？

フレイアクリニック町田院は、小田急線「町田駅」東口より徒歩1分、JR「町田駅」北口より徒歩5分です。

アクセス
小田急線町田駅東口 徒歩1分
JR町田駅 徒歩5分
引用元：https://frey-a.jp/clinic/machida/

8-3.診療時間と休診時間は？

フレイアクリニック町田院の診療時間は、「月～金 12:00～21:00、土日祝 11:00～20:00」です。
休診時間は記載されていないので、カウンセリング時に確認しておきましょう。

診療時間
月～金 12:00～21:00
土日祝 11:00～20:00
休診日
なし（年末年始、臨時休業日を除く）
引用元：https://frey-a.jp/clinic/machida/

9.まとめ｜フレイアクリニック町田院は自分に合うクリニックか

これまで紹介してきた口コミ内容をもとに、フレイアクリニック町田院の特徴を整理します。

9-1.この記事で分かったこと

良い口コミでは、スタッフ対応の良さや痛みへの配慮、脱毛効果、院内環境・設備、予約・通いやすさが挙げられています。
一方で、悪い口コミでは、スタッフの対応に関する不満が寄せられていました。
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9-2.他院や全体像も見て比較したい場合

他院の口コミや全体像も確認したい場合は、以下のページが参考になります。
フレイアクリニックの全院情報と特徴を確認する
脱毛クリニック全体の一覧を見る

9-3.来院前に確認しておきたいポイント

フレイアクリニック町田院の口コミを参考に、事前に把握しておきたいポイントをまとめました。

スタッフ対応に関しては個別の不満も見られます。
これを踏まえた上で、カウンセリング時に気になる点を確認しておくと安心です。