エミナルクリニック新宿西口院の評判を97人の口コミから調査｜JR新宿駅より徒歩3分

エミナルクリニック新宿西口院(最寄駅：JR新宿駅)の口コミ97件について調べた結果を紹介します。
なおエミナルクリニック新宿西口院の総合評価は「4.36点」でした。

1.エミナルクリニック新宿西口院の口コミ97件を調査し総合評価4.36点を徹底解説

まずはエミナルクリニック新宿西口院の総合評価、良い口コミや悪い口コミの傾向について紹介します。

1-1.総合評価4.36の理由｜良い評判

エミナルクリニック新宿西口院の総合評価は、「4.36点」です。

エミナルクリニック新宿西口院の総合評価

※エミナルクリニック・リゼクリニック・フレイアクリニック・TCB・レジーナクリニック

エミナルクリニック新宿西口院は、次の5院の中で全身+VIO、全身+VIO+顔の5回総額が最安値のクリニックです。

【全身+VIOの5回総額(税込)】

【全身+VIO+顔の5回総額(税込)】

初診料や再診料、肌トラブルの治療費、薬代がすべて無料なのも、エミナルクリニック新宿西口院の魅力の一つです。
JR新宿駅から徒歩3分、21時まで診療を行っているので、仕事や学校の帰りに通いたい人にもおすすめです。
エミナルクリニック新宿西口院の公式サイトへ

当サイトの採点基準

【エミナルクリニック新宿西口院】の総合評価は「脱毛機の種類・脱毛料金・オプション料金・予約の取りやすさ・通いやすさ」の5項目を各20点満点、合計100点を5点満点に換算して算出しています。詳細については、評価基準ページをご覧ください。

1-2.良い口コミ80件の傾向｜スタッフの対応や施術中の声掛けが高評価の理由

エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミをまとめて紹介します。
【エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミ・評判】

エミナルクリニック新宿西口院には、「スタッフの対応が丁寧である」などの良い口コミが、97件中80件も寄せられています。
「スタッフの対応が丁寧である」「施術中に痛みがないか声をかけてくれる」といった点が、安心して通える理由として評価されています。

1-3.悪い口コミ17件の傾向｜接客態度や事前説明、施術の質に関する指摘を整理

良い口コミがほとんどですが、次のような意見も寄せられていました。
【エミナルクリニック新宿西口院の悪い口コミ・評判】

スタッフの対応や施術については、丁寧であるという良い口コミも多く寄せられています。
事前に確認しておけば、通い始めてから不安に感じることは少なくなるでしょう。

またプランについても「予算に合わせて提案してもらえた」などの良い口コミが寄せられています。
気になる点があれば、無料カウンセリングの場で確認しておきましょう。

2.エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミを80人から調査した結果｜「4.0点」「5.0点」の良い口コミは97件中80件

エミナルクリニック新宿西口院(エミナルクリニック新宿西口院)のGoogleマップには、97件の口コミが寄せられています。(2026年2月12日現在)
このうち80件が「4.0点」「5.0点」の良い口コミです。

全体の8割以上が良い口コミで、Googleマップの口コミ評価も「4.1点」と高得点になっています。
参考になりそうな良い口コミをピックアップして、具体的に紹介します。

2-1.良い口コミ1：80件中27件のスタッフ対応の丁寧さに関する口コミ

エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミ80件のうち、27件はスタッフ対応の丁寧さに関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 本日の看護師の方のご対応、施術はとても丁寧でした。感謝しております。
• カウンセリングから過去2回の施術のときも全て、スタッフの方の対応が丁寧です。
• 2回連続で同様の看護師さんに施術してもらいましたが、雰囲気もよく楽しくお話ししながら施術を受けられました！
• 施術時のスタッフさんの対応が、明るく親切で、自分の気になる箇所も確認して下さり、重点的に照射いただけて満足でした😌
• 全身脱毛で通っていますが、受付の方も、施術していただく方も、いつも丁寧に対応してくださいます。
• 看護師さんはどの方も優しく丁寧で安心して施術を受けれています！
• スタッフさんが一つ一つとても丁寧に確認してくださるので安心します。
• スタッフの方の雰囲気もよく、安心して施術を受けられました。
• 清潔できれいなクリニック。スタッフさんはみなさんとても丁寧で親切です。
• クリニックの雰囲気もよく、看護師さんもとても親切でした。また通いたいです。

引用元：Googleマップ　口コミ

2-2.良い口コミ2：80件中23件の痛みへの配慮に関する口コミ

エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミ80件のうち、23件は痛みへの配慮に関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 痛みが出やすい部分はその都度強さを調整してくれるので、怖さや不安なく続けられています。
• 施術中、毛の濃い部分は痛みを感じますが、スタッフの方が都度声掛けしてくれるので安て受けられます。
• 施術する際、（特に痛みの強い箇所）レベルを聞いてくださりながら、少しずつ調整していただくなど気配りが良いクリニックです！
• 痛みなど気を遣っていただき、丁寧に声をかけながら施術してくださります。
• 痛みが強い部分はスローペースで施術するなど、寄り添った対応をしてくださいました。
• 痛みや熱さがないか、よく確認してくれるので安心して施術を受けられました。
• 照射するときも痛みや当たる部位を逐一声掛けしてくれるので良かったとおもいます。
• 痛みが我慢できないときも親身になってくれて、最初からここに通えば良かったと後悔しています。
• 施術中も頻繁に声がけして頂き、安心して施術を受けることができました。
• 痛みも少なく、効果も実感できてます。スタッフさんもすごく優しくて、つどつど痛みの確認をしてくれのに安心して施術を受けられます！

引用元：Googleマップ　口コミ

2-3.良い口コミ3：80件中8件の脱毛効果に関する口コミ

エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミ80件のうち、8件は脱毛効果に関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 効果も少しずつですが、しっかりと実感できていて、終わり頃にはほとんど自己処理が不要になるくらいになりそうだと感じています。
• 3回目の施術ですが、だいぶ脱毛の効果を実感しています。痛い箇所もありますが、生えてこなくなった実感があるので我慢できます笑
• 脱毛は全身5回と追加で脇、VIOを施術していただきました。自己処理がとても楽になり満足しています！
• 施術を繰り返していくうちに自己処理がラクになり、効果を実感できてます。
• 剛毛だった毛も生えてこなくなったり、産毛になったりで大満足です！
• 全身脱毛の施術を受けました。VIOは自己処理がかなり楽になりました！
• 一回目の効果ですでに感動しました。肌悩みが改善されるのを目に見えて実感できるので、長年悩んでる方はエミナルクリニックをおすすめしたいです。
• 丁寧に対応、施術いただき無事脱毛完了できました！

引用元：Googleマップ　口コミ

2-4.良い口コミ4：80件中7件の院内環境・通いやすさに関する口コミ

エミナルクリニック新宿西口院の良い口コミ80件のうち、7件は院内環境・通いやすさに関する口コミでした。
具体的な口コミは以下の通りです。

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• 東京新宿エリアにあるエミナルクリニック新宿西口院は、院内がとても綺麗で気持ちよく過ごせます。
• 予約が取りやすいので、新宿西口エリアで働いている私にとってとても通いやすい脱毛クリニックです。施術はスピーディーで、忙しい日常の中でも時間を有効に使えるのがありがたいです。
• 予約も取りやすいので、直前に空いている日に入れることもできて良いです。
• 何より予約が取りやすく、スタッフの方の接客もとても丁寧です。
• 駅からも行きやすくて、待ち時間もないので、スムーズでした。
• 院内も綺麗で、機械も新しいものが多く痛みが少なかったです
• 院内は白を基調とした清潔感のある空間で、スタッフの方の対応も優しく丁寧です。

引用元：Googleマップ　口コミ

3.エミナルクリニック新宿西口院の悪い口コミを16人から調査した結果｜「1.0点」の悪い口コミは97件中16件

エミナルクリニック新宿西口院のGoogleマップには、97件の口コミが寄せられており、このうち16件が「1.0点」の悪い口コミでした。(2026年2月12日現在)
参考になりそうな悪い口コミをピックアップして、具体的に紹介します。

3-1.悪い口コミ1：スタッフの対応や態度が冷淡である｜16件中6件のスタッフの対応に関する口コミ

スタッフの対応については、次のような口コミが寄せられていました。

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• 18時の予約で、大雨のため電車が地下で数分で止まってしまったのに、クリニックの人に遅れるの電話をした時にもう着きますと言ってもご案内できないと言われた。もうクリニックに時間内に着きましたよ？？？意味わからない、一回分消化されたしその分を戻るのにまた5000円かかるって言われた、おかしい、、いやそれはあなたたち入らせてくれないよ？？？大雨で着いたのに帰され、お金だけ持ってかれて本当に納得いかない。せめて、お金だけは返してほしい。時間内に着いた。ゴミすぎる
• 今回プランや価格が合わず契約しなかった途端冷たい対応で返されたのが残念でした また気が変わった時に行こうと思うかもしれないし、知人との話題で話す事もあるのに ここは価格やプランがよくてもおすすめする気にはならないかなと思いました
• 外国人を受け入れない差別的な施設です。 すべての書類を記入し、医師とのカウンセリングを受け、問題なく施術可能との診断をもらいました。 しかし、その後のカウンセリングで、漢字の医療用語が読めないという理由で施術を拒否されました。 難しい漢字を2～3個除けばすべて理解でき、日本語でのコミュニケーションにも問題ないと説明しましたが、 それでも「日本語ができない」と言い続けられ、結局断られました。 一方で、他の有名なクリニックであるレジーナクリニックやリゼクリニックでは、無事に契約・施術できましたので、 他を検討されることをおすすめします。 自国民のみを対象とするのであれば、事前にしっかりと明記すべきだと思います。
• 対応が丁寧なスタッフさんもいるので申し訳ないのですが、早く終わらせたいとしか思っていないような配慮のないスタッフもいます。 痛みがあって、配慮をお願いしても配慮せず、ミスも多い。 苦情を伝えても指導するで終わり。 解約するにも手数料がかかるし、消化になった分の費用も取られるし、契約しなければ良かったです。
• 5分遅れただけでカウンセリングの予約をキャンセルされた。それなら注意書きをもっとしとくべきだし、5分遅れてキャンセルするほどの営業ってなに？営業したくないのかな？
• 接客業務向いてないんじゃないですか？ 嫌なら辞めなよ 仏頂面で挨拶もできない。 白服のあなたですよ。

引用元：Googleマップ　口コミ

一方で、スタッフの対応については次のような口コミも寄せられています。

• 看護師さんはどの方も優しく丁寧で安心して施術を受けれています！
• 受付の方も、施術していただく方も、いつも丁寧に対応してくださいます。
• スタッフさんが一つ一つとても丁寧に確認してくださるので安心します。

引用元：Googleマップ　口コミ

3-2.悪い口コミ2：事前の説明とサービス内容が異なる｜16件中4件の契約・説明に関する口コミ

契約・説明については、次のような口コミが寄せられていました。

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• 医療ダイエット行きましたが、3ヶ月間食事制限と運動+医療で8キロ痩せて、医療の期限が終わり運動量はそのまま、食事は通常に戻したら半年で6キロリバウンドしました。 リバウンドしにくい！は嘘です。
• ぜひレビューを信じた方がいい。 痩身でコースを取ったが、WEB上は1ヶ月後しか予約が取れないのに期限は7回あって4ヶ月。また期限があるのにWEB上に一切記載はなくいつのまにか切れてました。 電話スタッフはまともな教育をうけてないので、こちらが有効期限をきいたらわかりませんといわれ電話口でも教えてもらえませんでした。 それなのに10分も電話させられるてどういうことですか？ ちなみに痩身コースですが、採寸や計測は一切ありませんので、結果は気にならないんでしょう.なら最初も計測なんかしなくていいんじゃないかな。 金返せ 契約した自分がばかでした。 他の人、安かろう悪かろうです、考えて という気持ちです。
• 医療脱毛のカウンセリングで行きました。 別クリニックで医療脱毛5回施術済みだけど、まだ残っているのでしたいなーと思っていたところ、某SNSの広告でエミナルクリニックがキャンペーンで全身＋VIO＋顔が10万円以下とのこと。 めちゃくちゃ安いのですぐカウンセリング予約しました。 でも話を聞いたところその10万円以下のは蓄熱式での施術とのこと。だったら脱毛クリニックで無制限で契約した方がよっぽど割に良いですわ。 熱破壊式での施術は20万は全然超えてました。 他クリニックの名前出しまくってエミナルの方が〜とか何回も言ってたけどそんな変わりません。 何が腹立たしいって、カウンセリング後ホームページ調べたら(最初に調べれば良かった)全然キャンペーンの値段じゃないし。 その上その安い方の値段しか書いてなくて熱破壊式の値段は全く書いてなく詐欺まがいなことしてました笑 皆さんも騙されないよう気をつけてください
• 契約を勧める為に確実にできるなど誇張した勧誘を進めます。契約終了時に効果がほとんど出ないのに個人差だからしょうがないと平気に言います。途中で効果が出でいないことを話しをしても適当に誤魔化して取り合いません。効果が出ない事がある事前のリスク説明を全くしないので、こちらから問い合わせをして納得をしてからでないと高額な費用だけ払わされて不当な対応をされますので注意した方がいいです。

引用元：Googleマップ　口コミ

一方で、同じ点について次のような口コミも寄せられています。

• 私の予算に合わせたプランを提案してくださったので、無理なく続けられているのも良い点です。全身とVIO脱毛を受けていますが、効果も実感できており、とても満足しています。ムダ毛の悩みから少しずつ解放されていくのを実感できて嬉しいです。
• スタッフさんが一つ一つとても丁寧に確認してくださるので安心します。
• カウンセリングから過去2回の施術のときも全て、スタッフの方の対応が丁寧です。1回目終わったあとから効果を実感できているので、安心して通い続けられそうです。

引用元：Googleマップ　口コミ

3-3.悪い口コミ3：施術が雑で肌トラブルが起きる｜16件中2件の照射・施術に関する口コミ

照射・施術については、次のような口コミが寄せられていました。

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• ワタナベという女性が酷い。 今まで3回施術を受けたが、断トツでシェービングが雑で痛かった。後で確認したら傷もできていた。 彼女曰く剃り残しがあったらしく、追加のシェービングをするか聞かれて「少し考えます」と伝えたのに、いきなり剃られてお金も取られた。伝えたかったが、まだ脱毛箇所があるのに勝手に剃るような人間に頼んでないと伝えたら報復を受けるかもしれなくて、怖くて言えなかった。 エミナルクリニック全部がダメとは言わないが、ワタナベさんに施術をされないためにも新宿西口店は避けた方がいいと思います。
• もう2度とこの院は利用したくありません。このレビューが参考になれば幸いです。 『施術が雑』『デリケートゾーンを火傷させられてしまった』『火傷を負った後、他院で診察させられ直接の謝罪がなし』でした…（ ; ; ） 施術を受けた日は生理前であったので施術を受けていいか相談したところ、「脱毛は可。ホルモンバランスの関係で痛みが強くなるので出力を調整しながらゆっくり行いましょう」と言ってくださったので安心していたのですが… いざ照射が始まり、痛いと伝えてもゆっくり照射するどころかいつもよりハイペースで光を当てられてしまい、激痛で本当に辛かったです。（時間前に来院したのにも関わらず時間が無かったのでしょうか…） 特に痛みが強いワキ、VIOも痛いと伝えても「頑張ってくださってるのでこのままいきますね」と適当な理由をつけられてバチバチと連射されてしまいました。（過去5回は違う院に通っていましたがこんなに雑なことはありませんでした。） 挙げ句の果てには施術後もひりつきが止まらず、おかしいなと思っていたところデリケートゾーンを火傷させられてしまっており、2センチほどの黒っぽいあざが残りました。服が擦れて3日くらいはひりつきが続きました。綺麗になるために痛みを我慢していたつもりが傷が残りこの有様か…と落ち込みました。 後日、診察の予約をしたところ、他の院を当たってくださいと責任転嫁されてしまいました。この日に感じた精神的、肉体的苦苦痛がトラウマです。 火傷の理由を医師の方に確認したところ、照射の強さは関係なく、施術をしてくださる看護師の方の腕次第だそうです。今回の傷は運が悪かったと思うしかないのでしょうか。

引用元：Googleマップ　口コミ

一方で、同じ点について次のような口コミも寄せられています。

• 施術中も頻繁に声がけして頂き、安心して施術を受けることができました。
• 施術後のトラブルも一度もなく、安心して通えています。
• 痛みなど気を遣っていただき、丁寧に声をかけながら施術してくださります。

引用元：Googleマップ　口コミ

3-4.悪い口コミ4：施術環境のプライバシー配慮がない｜16件中2件の院内環境・プライバシーに関する口コミ

院内環境・プライバシーについては、次のような口コミが寄せられていました。

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• 脱毛の効果自体は概ね満足しています。 ただ最後の施術の際、気になったことがあるので投稿します。 初めはいつも通り1人のスタッフさんが照射してくれていたのですが、表面の照射が始まりしばらくしてから、いつの間にかもう1人スタッフが増えていることに気がつき驚きました。目隠しのタオルの隙間から見えたのですが、その方はジェスチャーで施術をしている方に指示を送っており、どうやら新人スタッフの教育指導を行っているようでした。施術中どのタイミングで入ってきたの？自分はどんな格好だったの？と考えると非常に怖かったです。扉はスライドドア1枚でそばを通れば中が見えると思います。ましてや西口院は男性の患者もいるそうなので、さすがにありえないと思います。そもそも新人スタッフの教育をするなら、最初に患者の許可を取り、最初から最後まできちんと指導すべきなのではないかと思います。
• 「女性専用と男性専用にわかれており、併設されている院も、受付、待合室、施術室の全てを区分している」とサイトに書いてあるのに実態は男女同じ施術室。むしろそこを1番に分けるべきでは？ 裸も同然の格好でいるのに壁1枚隣で男性が施術中、壁の上は隙間があって普通に丸聞こえ。最悪でした。落ち着いて過ごせる空間にはほど遠いです。皆様もご注意ください。 ネズミのフンみたいなのも転がってるし清潔感もゼロ。せめてそれくらいはしっかりして欲しかった。 ほんとは星1つもつけたくないです。

引用元：Googleマップ　口コミ

一方で、同じ点について次のような口コミも寄せられています。

• 院内は白を基調とした清潔感のある空間で、スタッフの方の対応も優しく丁寧です。
• 東京新宿エリアにあるエミナルクリニック新宿西口院は、院内がとても綺麗で気持ちよく過ごせます。

引用元：Googleマップ　口コミ

4.料金プラン一覧

エミナルクリニック新宿西口院は、JR新宿駅から徒歩3分、全日21時までの診療で通いやすく、料金は全院共通です。

コース	6回料金	8回料金	10回料金	12回料金
全身(顔VIO除く)	49,500円	240,800円	284,900円	327,600円
全身+VIO	49,500円	334,760円	394,790円	453,960円
全身+顔	97,900円	334,760円	394,790円	453,960円
全身+VIO+顔	97,900円	428,720円	504,680円	580,320円

※価格は税込で表示しています。

5.エミナルクリニック新宿西口院を含む人気の5院を比較

新宿で医療脱毛を行えるクリニック5院を比較したものを一覧にまとめました。

エミナルクリニック新宿西口院を含む人気の5院を比較

※価格は税込で表示しています。

新宿にある5院を比較したところ、エミナルクリニック新宿西口は「料金」「施術ペース」「割引」「診療時間」「予約方法」に強みがあることがわかりました。

新宿でお得に全身脱毛を行いたい方や、短期間で全身脱毛を完了したい方、仕事や買い物の帰りに脱毛に通いたい方に特におすすめのクリニックです。

6.エミナルクリニック新宿西口院の院情報｜プリンスビル7F・東京都新宿区西新宿1-4-1

引用元：エミナルクリニック新宿西口院 公式

エミナルクリニック新宿西口院は、平日も土日祝も夜21時まで診療を行っています。
スマホから24時間いつでもWEB予約が可能、キャンセルも会員専用のマイページを利用すれば前日18時まで無料です。

エミナルクリニック新宿西口院の院情報

7.エミナルクリニック新宿西口院のアクセス｜JR新宿駅より徒歩3分

引用元：エミナルクリニック新宿西口院 公式

エミナルクリニック新宿西口院は、JR新宿駅から徒歩3分の場所にあります。
新宿駅からのアクセスは以下の通りです。

新宿西口院の近くには、新宿院(レディース院)、新宿院(メンズ院)があります。
間違えないように、場所を確認してから来院しましょう。

8.よくある質問｜エミナルクリニック新宿西口院

エミナルクリニック新宿西口院のアクセス方法、住所、ベッド数、駐車場情報について公式サイトの情報をもとに整理します。

8-1.最寄り駅からのアクセス方法は？

エミナルクリニック新宿西口院は、JR新宿駅から徒歩3分の場所にあります。

JR新宿駅 徒歩3分。

エミナルクリニック新宿西口院 公式

8-2.クリニックはどのビルの何階にありますか？

エミナルクリニック新宿西口院は、プリンスビルの7階にあります。

東京都新宿区西新宿1-4-1 プリンスビル7F

エミナルクリニック新宿西口院 公式

8-3.ベッドは何台ありますか？

エミナルクリニック新宿西口院のベッド数は3台です。

設備数ベッド3台

エミナルクリニック新宿西口院 公式

8-4.駐車場はありますか？

エミナルクリニック新宿西口院では、専用の駐車場や駐輪場は設けられていません。

駐車場なし

エミナルクリニック新宿西口院 公式

9.まとめ｜エミナルクリニック新宿西口院は自分に合うクリニックか

これまで紹介してきた口コミをもとに、エミナルクリニック新宿西口院の特徴を整理します。

9-1.この記事で分かったこと

良い口コミでは、スタッフ対応の丁寧さ、痛みへの配慮、脱毛効果、院内環境・通いやすさといった点が挙げられています。
一方で、悪い口コミでは、スタッフの対応に関する不満、契約・説明に関する不満、照射・施術に関する不満、院内環境・プライバシーへの不満という内容が見られます。

エミナルクリニック新宿西口院へWEB予約する

9-2.他院や全体像も見て比較したい場合

他院の口コミや全体像も確認したい場合は、以下のページが参考になります。
エミナルクリニックの全院情報と特徴を確認する
脱毛クリニック全体の一覧を見る

9-3.来院前に確認しておきたいポイント

エミナルクリニック新宿西口院の口コミを参考に、事前に把握しておきたいポイントをまとめました。

これらを含めて、カウンセリング時に気になる点を確認しておくと安心です。

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